Политика конфиденциальности
Редакция № 1
от 15.12.2025
Добро пожаловать в политику конфиденциальности приложения «Все свои 368»!
Мы ценим каждого пользователя и надежно защищаем информацию, которую вы доверяете нам в нашем мобильном приложении. В этом документе можно узнать о том, как мы собираем, обрабатываем, храним и используем ваши персональные данные, а также о ваших правах в отношении таких данных.
В настоящем документе используются в т.ч. следующие определения:
- Политика конфиденциальности — документ, который вы сейчас читаете;
- Приложение «Все свои 368» (также «приложение») — мобильное приложение для знакомств, доступное для скачивания посредством App Store и Google Play;
- Оператор — Индивидуальный предприниматель Амбарцумова Бэлла Эдуардовна, зарегистрированный по законам Российской Федерации, ОГРНИП 25237500466212, регистрирующий орган — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю;
- Учетная запись пользователя (также «учетная запись»; «аккаунт») — личный кабинет, создаваемый пользователем в приложении для использования функционала приложения «Все свои 368»;
- Персональные данные (также «персональная информация») — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- Оператор персональных данных — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1. Оператор — кто мы
Мы — Индивидуальный предприниматель Амбарцумова Бэлла Эдуардовна, зарегистрированный по законам Российской Федерации, ОГРНИП 25237500466212, регистрирующий орган — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 16 по Краснодарскому краю.
Индивидуальный предприниматель Амбарцумова Бэлла Эдуардовна выступает в качестве оператора персональных данных, обрабатываемых посредством приложения «Все свои 368».
Адрес электронной почты для связи: BELLA.AMBARTSUMOVA@BK.RU.
2. Где применяется политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем во время использования вами приложения «Все свои 368», а также в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров, заключенных с пользователями.
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации или иных стран СНГ. Если Пользователь является гражданином иной страны, обработка персональных данных такого Пользователя проводится в соответствии с условиями настоящей политики.
До начала использования приложения «Все свои 368» пользователь должен ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности и предоставить свое согласие на обработку персональных данных путем совершения явного действия (отметка чекбокса и/или нажатие кнопки «Согласен» / «Принять»).
Факт установки и/или использования приложения без предоставления такого согласия не допускается. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь обязан прекратить использование приложения и не предоставлять свои персональные данные оператору.
2.1. Согласие на обработку персональных данных
2.1.1. Пользователь предоставляет оператору согласие на обработку своих персональных данных, указанных в настоящей Политике, путем совершения следующих действий в интерфейсе приложения:
- установка приложения, регистрация учетной записи и проставление отметки в специально предусмотренном для этого поле (чекбокс) о согласии с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения; и/или
- нажатие кнопки «Зарегистрироваться» / «Продолжить», сопровождаемой текстом о том, что указанное действие означает согласие с условиями обработки персональных данных.
2.1.2. Согласие предоставляется пользователем добровольно, на основании информированности о целях, способах, сроках обработки персональных данных и правах пользователя, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей Политикой.
2.1.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору соответствующее обращение по адресу электронной почты, указанному в разделе 1 настоящей Политики. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.1.4. Согласие на получение рекламы, маркетинговых рассылок предоставляется пользователем отдельно, посредством проставления отдельной отметки (чекбокса) в интерфейсе приложения.
3. Какую информацию мы собираем
Категории персональных данных, обрабатываемых нами, зависят от того, как пользователь взаимодействует с приложением.
В некоторых случаях пользователь может предоставлять определенную персональную информацию или воздержаться от ее предоставления, однако доступ к тем или иным функциям приложения может в том числе зависеть и от предоставления пользователем тех или иных данных и объема их предоставления.
Во время использования приложения мы можем, в том числе, обрабатывать следующие данные:
Информация, предоставляемая пользователем самостоятельно
Для того чтобы создать ваш аккаунт и предоставить доступ к использованию приложения, нам могут, в том числе, понадобиться следующие персональные данные:
- ФИО/имя пользователя;
- Дата, месяц, год рождения;
- Возраст;
- Адрес электронной почты;
- Номер мобильного телефона;
- Пол;
- Семейное положение;
- Интересы;
- Отношение к различным темам (например, отношение к курению или другим привычкам и т.д.);
- Сведения о вероисповедании.
Список указанных данных может пополняться в зависимости от развития функционала приложения.
В приложении мы также можем предложить вам пройти тесты на совместимость и обработать их результаты для оптимизации вашего взаимодействия с приложением и иными пользователями.
Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем, и не имеет возможности оценивать дееспособность пользователей. Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
Информация, собираемая автоматически при использовании приложения
Персональная информация, собранная в ходе использования приложения, может включать следующие данные:
- Информация об устройстве, которая может, в том числе, включать информацию о компьютере и/или мобильном устройстве, используемом вами для доступа к приложению «Все свои 368», включая модель оборудования, операционную систему и ее версию, используемый веб-браузер и другие идентификаторы устройств;
- Данные, собираемые с помощью технологий отслеживания, включая файлы cookies, которые хранятся на вашем устройстве и позволяют нам собирать информацию об идентификаторах вашего устройства, IP-адресе, веб-браузерах, используемых для доступа к приложению, просмотренных страницах или функциях, времени, проведенном на страницах, производительности приложения и ссылках, по которым вы переходите;
- Данные, собираемые сервисами аналитики, такими как AppMetrica, App Store и Google Play Market (включая статистику использования, события в приложении и другие метрики).
Персональная информация, собираемая Оператором из иных источников
На данный момент Оператор не собирает персональную информацию из иных источников.
Оператор не собирает никакой платежной информации. От платформ/платежных провайдеров (таких как Продамус или Сбер) мы можем получать ограниченные метаданные о покупках (например, идентификатор транзакции/квитанции, продукт/пакет, цена, валюта, отметки времени, статус подписки, индикаторы возврата/chargeback) для управления правами, предоставления поддержки, предотвращения мошенничества и выполнения бухгалтерских обязательств. Безопасность платежных данных обеспечивается партнерами: Продамус или Сбер. Вы можете найти условия обработки и защиты данных на официальных ресурсах партнеров.
Если вы используете ссылки для посещения других веб-сайтов, услуг, размещенные в чатах или в нашем приложении, эта политика не будет применяться к вашему использованию и активности на таких веб-сайтах. Вы должны ознакомиться с политикой конфиденциальности других веб-сайтов, поскольку мы не контролируем их и не несем ответственности за любую информацию, предоставленную или собранную этими третьими лицами.
Персональные данные, указанные в настоящей политике, собираются только по добровольному согласию пользователя и обрабатываются исключительно для достижения целей, четко определенных в настоящей политике.
4. Цели обработки и использования персональных данных пользователей
Основная цель сбора информации о пользователях — предоставление возможности использования сервиса «Все свои 368» и улучшение его качества.
В рамках указанной выше цели мы можем обрабатывать персональные данные сами и силами третьих лиц в т.ч., чтобы:
- Предоставлять доступ к приложению в соответствии с пользовательским соглашением, в том числе для создания и управления учетной записью, осуществления подбора совместимых профилей;
- Улучшать работу приложения, в том числе улучшать систему подбора совместимых профилей, качество работы службы поддержки, улучшать существующий функционал приложения, добавлять новый;
- Оптимизировать работу приложения и алгоритма подбора партнера;
- Предоставлять персонализированные подборки в приложении;
- Проводить научные исследования и разработки в целях улучшения функционала приложения;
- Проводить статистические и иные исследования на основе агрегируемых массивов данных;
- Исполнять запросы пользователя, оказывать техническую поддержку пользователю;
- Осуществлять связь с пользователем, в том числе направлять уведомления, запросы и информацию, касающиеся использования приложения, исполнять соглашения и договоры;
- Выявлять и предотвращать нарушения пользовательского соглашения и настоящей политики, например, путем изучения поступивших от пользователей жалоб, изучения и разработки мер противодействия нарушению Пользовательского соглашения и настоящей политики, анализ и накопление информации о произошедших случаях нарушения Пользовательского соглашения и настоящей политики;
- Формировать персонализированные рекламные материалы и предоставлять их пользователю;
- Надлежащим образом исполнять обязательства, возложенные на Оператора в соответствии с законом.
5. Обработка персональной информации пользователей и её передача третьим лицам
В некоторых случаях, с целью развития приложения «Все свои 368», оптимизации его работы и предложения нового функционала приложения, мы можем передавать некоторые персональные данные пользователей партнерам, поставщикам услуг и/или иным третьим сторонам.
Такими поставщиками услуг могут быть:
- поставщики платежных услуг (данные передаются только для осуществления платежа);
- маркетинговые платформы (данные передаются только для сбора статистики пользовательского опыта);
- провайдеры облачных хранилищ (данные передаются только в зашифрованном виде).
Мы гарантируем, что с целью обеспечения конфиденциальности ваших персональных данных и безопасности их обработки, указанная передача будет осуществляться исключительно с соблюдением всех требований применимого законодательства.
Все серверы для хранения и обработки данных расположены на территории Российской Федерации, передача персональных данных за пределы России не осуществляется.
Мы можем частично поделиться данными с третьими сторонами в случае, если:
- Пользователь выразил согласие на такие действия (в том числе при регистрации в приложении);
- Передача необходима для использования пользователем приложения либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем;
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, например, в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение приложения, настоящую политику или иные взятые на себя обязательства.
Оператор хранит персональную информацию пользователей в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, настоящей политикой и внутренними регламентами Оператора.
Персональные данные пользователя обрабатываются Оператором на протяжении всего срока использования пользователем приложения и/или действия соглашений и договоров с пользователем с учетом требований применимого законодательства Российской Федерации, а также в течение сроков, установленных законом.
5.1. Сроки хранения персональных данных
5.1.1. Персональные данные, указанные пользователем в учетной записи (анкета, контактные данные, настройки профиля и т.п.), хранятся на протяжении всего срока существования учетной записи пользователя в приложении.
5.1.2. В случае удаления учетной записи по инициативе пользователя либо по инициативе оператора (например, при нарушении Пользовательского соглашения) доступ к учетной записи прекращается, а сама учетная запись удаляется из активных систем оператора в срок не более 30 календарных дней.
5.1.3. После удаления учетной записи персональные данные пользователя могут храниться в следующих случаях и в следующих объемах:
- данные, необходимые для соблюдения требований налогового, гражданского, процессуального и иного применимого законодательства (в том числе сведения о совершенных оплатах, факте заключения и исполнения договоров), хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (как правило, до 5 лет, а в отдельных случаях — до истечения сроков исковой давности);
- данные, необходимые оператору для защиты своих прав и законных интересов (в том числе информация о нарушении Пользовательского соглашения, фактах злоупотребления сервисом), могут храниться в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации, но не более 3 лет с момента удаления учетной записи;
- резервные копии баз данных, содержащие персональные данные пользователей, хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения устойчивости и восстановляемости работы сервисов, но не более 6 месяцев, после чего данные в резервных копиях подлежат уничтожению либо обезличиванию.
5.1.4. По истечении указанных сроков хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их дальнейшая обработка требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Изменение и удаление персональной информации
Пользователь в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любую персональную информацию, указанную в учетной записи. Для этого он может отредактировать информацию в своей учетной записи в режиме онлайн или отправить электронное письмо по адресу BELLA.AMBARTSUMOVA@BK.RU. Лимитов на самостоятельное изменение или удаление данных не установлено.
В случае направления пользователем запроса на удаление учетной записи (через личный кабинет или по электронной почте) соответствующая учетная запись блокируется, а затем удаляется оператором из активных систем в срок не более 30 календарных дней.
При удалении учетной записи персональные данные пользователя удаляются или обезличиваются в пределах, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение обязательно в соответствии с законом (например, для целей бухгалтерского учета, налоговой отчетности, разрешения споров, защиты прав и законных интересов оператора и третьих лиц).
Порядок и сроки хранения отдельных категорий персональных данных после удаления учетной записи определены в пункте 5.1 настоящей Политики.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8. Защита несовершеннолетних
Для использования приложения «Все свои 368» пользователю должно исполниться не менее 18 лет. Несовершеннолетним лицам доступ к приложению не предоставляется.
9. Изменение политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности.
Обо всех изменениях в настоящей политике Оператор будет информировать пользователей путем уведомления в самом приложении. Последующее использование Приложения после внесения изменений в текущую Политику будет рассматриваться как ваше согласие с этими изменениями.
Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.
10. Применимое законодательство
К настоящей политике и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
11. Обратная связь
Все запросы и уведомления в части обработки персональных данных и/или любых смежных вопросов, пользователь вправе направлять по электронной почте BELLA.AMBARTSUMOVA@BK.RU.